Curso de Gestión de Llamadas de Teseasistencia

Certificado de Profesionalidad de Gestión de llamadas de Teleasistencia (SSCG0111)

Título Oficial impartido en nuestras instalaciones acreditadas por la Comunidad de Madrid. A través de la formación, podrás obtener el Certificado de Profesionalidad de Gestión de Llamadas de Teleasistencia (SSCG0111).

Te permitirá adquirir los conocimientos teórico-prácticos necesarios para recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad de la información.

PLAZAS LIMITADAS A 15 ALUMNOS

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¿Qué conseguirás obteniendo el Certificado de Profesionalidad de Gestión de Llamadas de Teleasistencia (SSCG0111)?

Desarrolla su actividad profesional en el ámbito público y privado, por cuenta ajena, en cualquier organización que disponga de Centro de Atención para la prestación de servicios de teleasistencia, bajo la supervisión del profesional competente de nivel superior. En el desarrollo de la actividad profesional se aplican los principios de accesibilidad universal de acuerdo con la legislación vigente.
PROGRAMA FORMATIVO

Encuentra empleo tras conseguir el Certificado de Profesionalidad de Gestión de Llamadas de Teleasistencia

Salidas laborales en centros de personas dependientes

Con el Certificado de Profesionalidad de Gestión de llamadas de Teleasistencia (SSCG0111) podrás trabajar como teleoperador/a de teleasistencia ubicado en el sector de servicios sociales y sociosanitarios, en las siguientes actividades productivas: recepción, emisión y gestión de llamadas, gestión administrativa y documental, coordinación y movilización de recursos personales, sociales, sanitarios y de emergencia.

Te formamos y te ayudamos a encontrar empleo

Además de la formación en la Escuela de Sanidad, y del módulo de prácticas profesionales que realizarás en instituciones sociales, contarás con la ayuda de nuestra Agencia de Colocación para encontrar empleo.

VEN A VERNOS Y DESCUBRE LO QUE EL Certificado de Profesionalidad de Gestión de llamadas de Teleasistencia (SSCG0111) PUEDE HACER POR TU FUTURO PROFESIONAL

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SOLO HAY 15 PLAZAS Y UNA PUEDE SER TUYA

Seleccionamos personalmente a cada una de las personas que entran en nuestra escuela, por eso solo aceptaremos un maximo de 15 alumnos por edición. Si crees que tienes lo que hay que tener para convertirte en profesional en el sector de la sanidad, esto es lo que necesitaremos de ti.
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FORMULARIO

Necesitamos saber si realmente te interesa el mundo socio-sanitario , así que lo primero es que respondas a este formulario de contacto

LLAMADA TELÉFONICA

Después , nos pondremos en contacto contigo para darte más información sobre la escuela y ver si este curso es el adecuado para tí.

ENTREVISTA PERSONAL

Por último, si cumples con el perfil que estamos buscando, te invitaremos a una entrevista personal para conocernos mejor, enseñarte las instalaciones y contarte cómo seguir con tu matriculación.

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