Certificado de Profesionalidad de Gestión de llamadas de Teleasistencia (SSCG0111)
Título Oficial impartido en nuestras instalaciones acreditadas por la Comunidad de Madrid. A través de la formación, podrás obtener el Certificado de Profesionalidad de Gestión de Llamadas de Teleasistencia (SSCG0111).
Te permitirá adquirir los conocimientos teórico-prácticos necesarios para recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad de la información.

PLAZAS LIMITADAS A 15 ALUMNOS
Encuentra empleo tras conseguir el Certificado de Profesionalidad de Gestión de Llamadas de Teleasistencia

Salidas laborales en centros de personas dependientes
Con el Certificado de Profesionalidad de Gestión de llamadas de Teleasistencia (SSCG0111) podrás trabajar como teleoperador/a de teleasistencia ubicado en el sector de servicios sociales y sociosanitarios, en las siguientes actividades productivas: recepción, emisión y gestión de llamadas, gestión administrativa y documental, coordinación y movilización de recursos personales, sociales, sanitarios y de emergencia.
Te formamos y te ayudamos a encontrar empleo
Además de la formación en la Escuela de Sanidad, y del módulo de prácticas profesionales que realizarás en instituciones sociales, contarás con la ayuda de nuestra Agencia de Colocación para encontrar empleo.
VEN A VERNOS Y DESCUBRE LO QUE EL Certificado de Profesionalidad de Gestión de llamadas de Teleasistencia (SSCG0111) PUEDE HACER POR TU FUTURO PROFESIONAL
FORMULARIO
Necesitamos saber si realmente te interesa el mundo socio-sanitario , así que lo primero es que respondas a este formulario de contacto
LLAMADA TELÉFONICA
Después , nos pondremos en contacto contigo para darte más información sobre la escuela y ver si este curso es el adecuado para tí.
ENTREVISTA PERSONAL
Por último, si cumples con el perfil que estamos buscando, te invitaremos a una entrevista personal para conocernos mejor, enseñarte las instalaciones y contarte cómo seguir con tu matriculación.